August 16, 2022

(Gocstore.com) – Amazon telah membuka toko fisik Amazon Go dan toko Amazon Go Grocery di seluruh AS dan sekarang ada banyak toko di London juga, bermerek Amazon Fresh.

Sementara Amazon telah mengurangi beberapa pop-up fisiknya, perusahaan ini semuanya ada di toko Go dan Fresh, jadi kami dapat berharap untuk melihat semakin banyak yang tiba di seluruh dunia.

Semua memiliki satu kesamaan – tidak seperti kebanyakan toko, tidak ada register atau kasir. Anda masuk, memilih apa yang Anda inginkan, dan keluar. Amazon menyebutnya sebagai pengalaman berbelanja ‘hanya berjalan-jalan’.

Inilah semua yang perlu Anda ketahui, termasuk cara kerjanya.

Apa itu toko ‘hanya berjalan-jalan’?

Amazon menggambarkan toko Amazon Go asli sebagai “toko jenis baru tanpa perlu checkout”. Amazon Go pertama di Seattle pada dasarnya adalah toko serba ada kecil dengan sekitar 1.800 kaki persegi ruang ritel dan format kecil inilah yang direplikasi di tempat lain.

Ketika Anda berbelanja di salah satu toko ini, Anda tidak perlu menunggu dalam antrean. Toko bekerja dengan aplikasi Amazon Go untuk iOS atau Android: Anda masuk, ambil produk yang Anda inginkan dan, berkat aplikasi, pergi lagi. Aplikasi ini ditautkan ke akun Amazon Anda untuk penagihan.

Ada dua jenis toko Amazon Go di AS:

  • Amazon Pergi: Menyajikan sarapan, makan siang, dan segala macam snack yang sudah siap
  • Amazon Go Grocery: Hasil bumi, makan malam siap saji, dan kebutuhan rumah tangga

Dan ada toko serupa di London, tetapi di Inggris disebut Amazon Fresh.

See also  Tanggal rilis Umbrella Academy season 3 dan cara menontonnya

Toko-toko ini bekerja dengan menggunakan jenis teknologi yang sama yang ditemukan di mobil self-driving, seperti computer vision, sensor fusion, dan deep learning.

Teknologi ini dapat mendeteksi saat produk diambil atau dikembalikan ke rak dan melacaknya di keranjang virtual Anda. Ketika Anda meninggalkan toko dengan barang-barang Anda, akun Amazon Anda ditagih dan Anda akan dikirimi tanda terima.

Di mana Anda dapat menemukan toko-toko ini?

Sekarang ada lebih dari 25 toko Amazon Go di AS termasuk Amazon Go Grocery yang lebih besar (salah satunya adalah konsesi yang lebih kecil di Macy’s).

Di luar AS, Amazon mengoperasikan 17 toko Fresh di London, Anda dapat menemukan toko terdekat di sini. Toko UK Amazon Fresh menawarkan campuran kebutuhan sehari-hari, favorit lokal, dan barang musiman. Beberapa toko juga menawarkan makanan siap saji.

Berbagai laporan menunjukkan bahwa hingga 30 toko dapat dibuka di Inggris dan rumor menunjukkan bahwa mitra peluncurannya adalah Morrisons – tentu saja toko Amazon Fresh membawa penawaran besar barang-barang kebutuhan sehari-hari bermerek Amazon yang mungkin berasal dari sumber itu. Amazon dan Morrisons sudah bekerja sama dalam layanan pengiriman online Amazon Fresh.

Menurut laporan dari The Wall Street Journal, Amazon berharap suatu hari dapat membuka 2.000 toko kelontong dan toko serba ada. Toko-toko ini bahkan mungkin memiliki beberapa format.


Saya telah mengunjungi toko Amazon Go Seattle asli Amazon untuk mengalami “masa depan ritel”. Hal pertama yang perlu diperhatikan adalah bahwa teknologinya bekerja dengan sangat baik – kwitansi saya telah dikirim melalui email kepada kami dalam waktu singkat dan sistem tidak tertipu oleh kami yang mengambil barang-barang dan mengembalikannya melalui keragu-raguan.

See also  Apa itu dan apa bedanya dengan Musi

Hal yang paling menarik tentang pengalaman ini adalah bagaimana perasaan Anda tentang mengambil barang-barang dan mengembalikannya. Ini seperti perasaan yang Anda rasakan ketika mengeluarkan sesuatu dari minibar hotel Anda – apakah Anda telah dikenakan biaya hanya dengan mengangkatnya dari tempatnya di dalam lemari? Dan ada perasaan pasti bahwa Anda bisa mencuri dengan “hanya berjalan keluar” – apakah keamanan akan datang dan menghentikan Anda? Apakah Anda ditagih berlebihan? Apakah Anda akan ditagih terlalu rendah?

Toko sebenarnya itu sendiri seperti toko serba ada biasa – jangan berharap untuk masuk ke sana dan membeli buku, teknologi atau pakaian atau apa pun yang dijual Amazon secara online.

Ini pada dasarnya makanan cepat dan mudah dan bahan makanan lainnya. Hanya saja tidak ada kasir. Itu benar-benar sebuah pengalaman – dan kami cukup bangga dengan mug yang kami beli… yang mengatakan “pergi saja” di atasnya!


Amazonapa itu amazon go dan bagaimana cara kerjanya gambar 3

Bagaimana cara kerjanya?

Untuk memulai, Anda memerlukan akun Amazon, ponsel cerdas yang didukung, dan aplikasi gratis. Anda memindai aplikasi saat Anda memasuki toko untuk melewati pintu putar. Anda kemudian menyimpan telepon Anda dan mulai berbelanja – mengambil barang-barang, memasukkannya ke dalam keranjang atau tas (tanpa perlu memindai setiap barang). Anda bisa keluar begitu saja setelah selesai.

Anda tidak perlu check out dan Anda dapat mengganti item kapan saja.

Aplikasi ini memiliki bilah navigasi di bagian bawah dengan tab untuk empat layar: Kunci, Tanda Terima, Tentang, dan Lainnya. Layar Kunci tampaknya menampilkan kode QR yang dipindai pintu putar toko untuk membiarkan Anda masuk, sementara layar Tanda Terima menunjukkan apa yang Anda beli setelah Anda pergi.

Amazonapa itu amazon go dan bagaimana cara kerjanya gambar 4

Teknologi ‘Hanya Keluar’

Amazon menggunakan kombinasi kecerdasan buatan, visi komputer, dan data yang diambil dari beberapa sensor untuk memastikan pelanggan hanya dikenakan biaya untuk barang yang mereka ambil. Kamera digunakan untuk melacak item saat diambil dari rak.

See also  Cara mengatur Amazon Kindle untuk anak-anak: Amazon Kids dan Kid

Sebuah aplikasi paten yang diajukan oleh Amazon pada awal 2015 pertama kali mengungkapkan rincian tentang teknologi tersebut. Paten tersebut menggambarkan sebuah toko yang akan bekerja menggunakan sistem kamera, sensor, dan/atau pembaca RFID untuk mengidentifikasi pembeli dan barang-barang mereka.

Ada juga penyebutan “pengenalan wajah” dan informasi pengguna, yang mungkin termasuk gambar pengguna, detail tentang pengguna seperti tinggi dan berat badan, biometrik pengguna, nama pengguna dan kata sandi, bahkan riwayat pembelian pengguna.

Kami tidak sepenuhnya yakin apakah aplikasi paten ini secara tepat menggambarkan iterasi terakhir dari teknologi Just Walk Out. Namun, ini adalah sistem pelacakan kamera dan juga harus menggunakan semacam AI untuk melacak Anda melalui toko.

Amazonapa itu amazon go dan bagaimana cara kerjanya gambar 5

Ditulis oleh Maggie Tillman. Diedit oleh Luke Baker.